Ugrás a fő tartalomra

foodora Magyarország

Minden a régi és mégsem: étel- és élelmiszerházhozszállítás foodora módra

2 évvel ezelőtti brand- és névváltásunk után ismét fontos mérföldkőhöz érkeztünk, de nyugalom: a megszokott és megszeretett szolgáltatásoktól nem kell búcsút venned. Sőt! Most jött el az ideje annak, hogy a szolgáltatásunk fejlesztése érdekében magunk mögött hagyjuk a mosolygós pandát. Mire számíthatsz így? A jól megszokott választékra, minőségre, gyorsaságra, plusz néhány új szolgáltatásra! Elsősorban ezért lesz május 1-től a foodpandából foodora.

NetPincér, foodpanda és most foodora: hogy is van ez?

Fennállásunk lassan több mint 24 éve alatt rengeteg változott és alakult a foodora szolgáltatás. Mialatt mindig igyekeztünk reagálni felhasználóink igényeire és nektek megfelelően alakítani a foodora szolgáltatást, megéltünk és elértünk több mérföldkövet is. De, mint minden jó történetet, kezdjük ezt is az elején.

Érdekes tények

Talán még emlékszel rá, talán olvastad valahol, de a foodora eredetileg NetPincérként látta meg a napvilágot, még a betárcsázós internet korában, 1999. március 19-én. Egy kollégiumi szobában, főként a mindig éhes kollégistákra gondolva. Szerencsére az éttermi partnerek nyitottságának köszönhetően az éttermi házhozszállítás és az ételrendelés meredeken emelkedő pályára állt, a NetPincér pedig néhány hónapon belül országos lefedettségű szolgáltatássá vált.
A 2000-es évek elején egyre nyilvánvalóbbá vált, hogy éhes NetPincérezők nemcsak Magyarországon belül vannak, hanem a szomszédos országokban is. Vagy még azon is túl. Ennek köszönhetően 2003-ban már többek között Ausztriában és a környező országokban is megvetettük a lábunkat.
Az éttermi kínálat bővülésével párhuzamosan évről évre egyre többen vették igénybe a foodora elődjét, a NetPincért. A platform fejlesztéseinek köszönhetően 2008-ra már az évi 1 000 000 fölötti rendelésszámot is megugrottuk, ráadásul 2014-ig ez a szám folyamatosan emelkedett a felhasználói bázissal együtt.

Ekkoriban kezdődtek a tárgyalások a Delivery Hero nemzetközi vállalatcsoporttal és mi a színfalak mögött elkezdtünk azon tanakodni, hogy milyen menő és hasznos funkciókkal tegyünk elégedettebbé titeket. A tárgyalások eredményeként 2016-ban csatlakoztunk a Delivery Hero-hoz és innentől kezdve nem volt megállás.

Még a csatlakozás évében jött a saját futárszolgálat, a NetPincér GO, majd foodpanda kiszállítás, melynek köszönhetően a munkáltatói vonalon is egyre erősebb brandet építettünk. Nem mellesleg saját futárszolgálatunknak köszönhetően az éttermi kiszállítási kapacitás is megnövekedett, hiszen így már olyan éttermekben is elindulhatott az étel házhozszállítás, ahol futárok híján addig csak helyben fogyasztásra volt lehetőség.

A következő szintlépésre 2021-ben került sor, amikor nemcsak új hűség- és jutalomrendszer, ajánlói program került bevezetésre egy komolyabb brand- és névváltás során – aka foodpanda –, de szolgáltatásaink is jelentősen bővültek. Megérkeztek az Üzletek a foodpanda appra, elindult a saját bolthálózatunk panda market néven, ráadásul bizonyos esetekben még az Elviteles rendelés is lehetővé vált. Ezt a menő utat fokozzuk tovább 2023. május 1-től!

A foodpanda nem szűnik meg, csak átalakul: ezért leszünk foodora

Az elmúlt években a foodpanda újabb evolúciós folyamaton ment keresztül, hiszen a Delivery Hero Europe tagjaként kellett reagálni a hazai és nemzetközi kihívásokra is. Mondhatjuk, hogy az elmúlt 2 évben elért lenyűgöző régiós növekedés megkövetelte, hogy nemzetközi szinten is egységesítsük a portfóliónkat és az igénybe vehető szolgálatásainkat. Többek között ennek köszönhetően lesz a népszerű foodpanda márkából foodora több európai országban is. Május 1-től ugyanis nemcsak Magyarországon, hanem Ausztriában, Csehországban és Szlovákiában is foodora néven lesz elérhető a márka. Ezzel a lépéssel Európában 8-ra bővül azon országok száma, ahol Te is igénybe veheted a szolgáltatást, hiszen néhány éve már Svédországban, Norvégiában, Finnországban és Dániában is ezen a néven találkozhattál vele, ha épp a felsorolt országok valamelyikében jártál. Ennek köszönhetően már 8 országban használhatod határok nélkül a foodora appot. foodorázni még sosem volt olyan egyszerű, mint ma!

Új néven a régi szolgáltatások: mit hogyan találsz a foodora platformokon?

Nem kell aggódnod: a kényelmedet és a megszeretett szolgáltatásaidat, éttermeidet, üzleteidet nem veszíted el! Szinte minden marad a régiben, vagy csak jobb lesz, bővülnek a lehetőségek. Mivel a brandváltás névváltoztatással is jár, mutatjuk, hogy mit hogyan találsz meg a foodora platformokon.

Érdekes tények

A korábban NetPincér GO és foodpanda kiszállítás néven ismert szolgáltatás ezentúl foodora kiszállítás néven megy tovább. Ezzel a lehetőséggel továbbra is együttműködünk közel 4000 szerződött futárpartnerünknek, akik rugalmasan, a napirendjük és igényeikhez igazítva végezhetik a házhozszállítás nemes feladatát országszerte. Nem mellesleg büszkék vagyunk rá, hogy hazai viszonyok között közel 4000 fős flottával rendelkezünk.

Saját futárszolgálatunkat egyébként továbbra is több mint 30 városban vehet igénybe országszerte. Budapesten kívül olyan városokban is megtalálod a foodora go-t, mint Budaörs, Budakalász, Gödöllő, Szentendre, Győr, Miskolc, Szeged, Nyíregyháza, Szombathely, Mosonmagyaróvár és Pécs.

A foodorás futárjaink segítségével ma már nemcsak az éttermi házhozszállítást veheted igénybe, de a hétköznapi bevásárlást is elintézheted. A brandváltás miatt azért sem kell aggódnod, hogy a más címre rendelés, a csoportos rendelés leadása, vagy a más számára történő rendelés lehetőségétől megfosztunk. Ezeket a hasznos és olykor-olykor igencsak életmentő funkciókat a foodora márkanév alatt is élvezheted!

Amikor 2021-ben bevezettük, nem gondoltuk volna, hogy ekkora sikere lesz a panda marketnek, vagyis saját bolthálózatunknak. Az országos lefedettségű foodora market jelenleg 13 boltot tömörít, ahonnan a hét mind a hét napján, reggel 8-tól egészen este 22 óráig bezárólag rendelheted meg a kedvedre való finomságokat és hasznos háztartási cikkeket.

Például a tejet a kávédhoz, a péksüteményt reggelire vagy uzsonnára, esetleg a cicádnak szükséges tápot, vagy a mosóport a tavaszi ágyneműmosáshoz. Területenként eltérő, de széles választékunkban megtalálsz szinte mindent, amire otthon szükséged lehet. Akár a vacsora megfőzéséhez, akár egy mozimaratonhoz vagy a pelenkázáshoz, takarításhoz.

Területi lefedettségtől függően, Üzleteinket továbbra is megtalálod az appon. Ma már olyan üzletláncokat is megtalálsz a foodora üzleti partnerei között, mint a Tesco, a Penny, a COOP, de akár gyógyszertárakból, virágüzletekből és speciális boltokból is házhoz kérheted a rendelésed. A foodora platformokon partnerboltjainkat továbbra is Üzletek néven találod meg.

Nem hagyunk újdonság nélkül: jön az előfizetői rendszer, a foodora pro

A foodora pro igazi nagy dobás lesz, szerintünk te is elég menőnek találod majd! A márkaváltást követően nem sokkal már fel is lebben a fátyol arról a rengeteg éttermi, élelmiszerbolti és üzletekből érkező exkluzív ajánlatról és korlátlan ingyenes házhozszállításról, amivel tovább emeljük a hamisítatlan foodora élményt! Stay tuned és maradj velünk, hiszen izgalmas és értékes ajánlatokat fedezhetsz majd fel a foodora pro kínálatában. Ráadásul az még csak a kezdet lesz, terveink szerint az elérhető kedvezményes lehetőségeket vagy plusz szolgáltatásokat rohamléptékben bővítjük tovább! Ugye te is várod már?

Mi a teendőd a foodora appal, ha továbbra is igénybe vennéd a szolgáltatást?

Az égvilágon semmi. Az új mobilalkalmazás április 11-től folyamatosan érkezik a telefonokra. Azonban a foodorázóknak nem kell tartaniuk attól, hogy az adataik, hűségpontjaik, elmentett rendeléseik vagy éttermeik, illetve értékeléseik elvesznek, csupán a dizájn és a név változik, a funkciók, belépési adatok a felület struktúrája marad ugyanaz. Ez a kényelmes átmenet igaz a weboldalra is, hiszen ott is inkább a köntös lesz új, mint a lényeg: felhasználói adatok, belépéshez szükséges azonosítók és a többi foodoraság marad ugyanaz, mint korábban. Egyszerűbb, letisztultabb és átláthatóbb élmények, valamint megjelenés vár rád.

Szeretted a foodpandát? Ne csüggedj! Inkább add át magad a foodora élménynek és intézd továbbra is kényelmesen, az étel- és élelmiszer házhozszállítást, akár 20-30 perc alatt!