Az akcióban résztvevő, foodpandán elérhető üzletekből való rendelés esetén ingyenes a kiszállítás. Az üzletek menüpont alatt találhatók a foodora üzletek.

1. Ha még nem foodpandáztál, regisztrálj mobilalkalmazásunkban
2. Jelentkezz be felhasználói fiókodba a mobilalkalmazásunkban
3. Állítsd be a kívánt szállítási címet
4. Válassz egy ""Ingyenes kiszállítás"" jelöléssel ellátott üzletek kínálatából
5. Válassz fizetési módot és ha szeretnéd, pipáld ki az ""Érintkezésmentes kiszállítás"" opciót
6. Ellenőrizd az adataid és add le a megrendelésed

A kedvezmény igénybevételéhez el kell érni az adott foodora Partnerre jellemző minimum rendelési értéket (amennyiben ilyen beállításra került az adott Partnernél).

Üzletekből való rendelés esetén csak bankkártyával, hitelkártyával, Apple-pay-jel fizethetsz online. Ha 'foodora szállítás' megjelölés nélküli üzletből rendelsz készpénzzel is fizethetsz.

foodora szállítás rendelés esetén a rendelési folyamat végén találsz egy "Érintkezésmentes kiszállítás" csúszkát, amivel jelezheted, hogy úgy kéred rendelésed. Javasoljuk továbbá, hogy válaszd az online kártyás fizetést (bankkártyával, Apple Pay-jel), hogy a fizetés során se kerülj kapcsolatba a futárral.

Lépések a hírlevél és push üzenetek feliratkozáshoz
1. Töltsd le / Nyisd meg az applikációt!
2. Kattints a főmenüben a beállítások menüpontra
3. Kattintsd be a “Push üzenet az ajánlatainkról” és / vagy a “Kérek e-mailt a promóciós ajánlatokról

Győződj meg róla, hogy a fiókodba belépve, az "Utolsó rendelést" mutató információs blokkban látod-e rendelésed, illetve a rendelés visszaigazoló e-mailben is ellenőrizheted a rendelésed részleteit.

Termékenként eltérhet, hogy van-e lehetőség elállásra (pl. romlandó, minőségét rövid ideig megőrző termékről van-e szó). Amennyiben valamely üzletek menüpontban elérhető kampányban résztvevő partnerünktől rendeltél, az adott partner köteles megteremteni az elállás feltételeit, ő jogosult dönteni arról, hogy az adott termék vonatkozásában van-e rá lehetőség (részletek: ÁSZF. 1. sz. melléklet 5.). Amennyiben panda markettől vásároltál, higiéniai-egészségügyi okokból bizonyos zárt csomagolású termékektől felbontást követően nem állhatsz el, de ezen kívül minden terméktől jogosult vagy elállni (részletek: ÁSZF 3. sz. melléklet 5.). További segítégért keresd az ügyfélszolgálatunkat a help@foodora.hu e-mail címen

Kérdéseidre a választ a foodora.hu főoldalon alul, az Ügyfélszolgálat menüpontban találhatod meg, vagy keress minket e-mailben a help@foodora.hu e-mail címen.

Különleges kívánságaidat érdemes a rendelés leadása előtt, a megjegyzés rovatban megírnod, partnereink lehetőség szerint teljesítik őket.

A foodora ügyfélszolgálatához fordulhatsz segítségért, az oldalukon vagy az applikációjukon található Ügyfélszolgálat menüpont használatával, vagy írhatsz nekik a help@foodora.hu e-mail címen keresztül. Fontos, hogy elküldd nekik a rendelésazonosítót is az egyszerűbb ügyintézés érdekében. Az eset kivizsgálása után tudnak tájékoztatni az esetleges kompenzációról.